窗帘“暗语”温暖老人心!凯发天生赢家大峪街道的
号召一出●○,杨玉兰就报名当了志愿者◇▲。▷◆▲“谁都有老的那一天■▲▼■▲▼,趁着我腿脚还行▪••■,退休了有时间▲-◆●,多给街坊邻里出点力■△◆◁★。▽○”每天一到巡逻时间=●,杨玉兰就从6楼往下★▷▷•“扫楼▪-◁•■▼”●▷,顺手带走501室老人放在门口的垃圾▽▼◆◆▷;谁家钥匙忘了拔下来★▪•,她立刻敲门提醒•○;老姐妹程玉香腿疼拄拐时☆●★▲,她经常做了好吃的送过去-▪■◆,顺便陪着聊聊家常◇■=■◇☆。程玉香腿好后☆□●▽=,也成了志愿者▪=…,老人说☆□△:▲▼☆■“要把爱心传递下去▽--。◁△▽★◁”
针对◇▽▼▷“窗帘行动△◆○●◁”凯发天生赢家官网○☆●,德露苑社区成立了三个保障小组——由微网格员☆▲▷、志愿者组成的巡逻小组●□▲▽,由社区工作人员组成的后台信息记录小组•…▷-,由社区志愿者▽○、养老机构●○、医疗机构等组成的后台服务小组■•…▷▲◇。▷▪“三个小组通力合作★▷☆◆■,构建了权责分明▷-△▽、对接清晰的社区养老服务网络□◆◇…■,是社区养老服务多元协同治理模式的具体体现•○--■。☆▪…▷◇◇”刘洋说■□▲•★•。
60岁以上的居民却超千人★…▲☆,是社区将被动处理老年人诉求变为主动服务的创新举措◁=。◇▷△“窗帘行动=•-■◇◁”选定的服务对象◇★☆!凯发天生赢家大峪街道的,又能及时知晓老人状况凯发天生赢家官网◁☆▪▲。红色单元管家杨玉兰裹紧衣领○▪△☆,•▪★”大峪街道民生保障办公室负责人刘洋介绍▽•。
其中独居老人就有65人▪-▪◆○。也尝试过安装摄像头▲■==△、志愿者进家门等措施▼…▲▲▽,但最终选定了▪…▪▽◁◇‘窗帘行动…◁◁•=’◁☆○,征求老人及家人同意后◆●▼•,走出4号楼的家▪▼-…◇,开始了遛弯儿巡查◁△。都是年龄偏大▪★◇…□、行动力差◆▼、体弱多病的独居老人▲◁…●▲。
两个月前○▷○,巡逻志愿者发现▪▽◇,李大爷家大白天窗帘紧闭□•==☆•,敲门也没人应•■,赶紧用备用钥匙打开门一看△△▼,李大爷瘫在床上无法动弹▷△▪,闻讯赶来的卫生站医务人员初诊判断是中风▪◆○■▼△,帮老人叫来120急救车送往医院○▷▷--,这才化险为夷-■◇■▷。
◆•=“7点半了●◆○▽,玉香怎么还没拉开窗帘•▲◆●?○☆-■◁”见一层101室窗户内浅褐色的窗帘闭合着▪★☆●□,杨玉兰有点担心□■△:往常这个点儿玉香早该起床了◁•。
家门口的卫生站-☆,随时上门的医务人员也让老人们的心里踏实了不少▽△▪。-•…◁•“有的老人不方便下楼△◁,忽然心脏不舒服●◇■=△▽,我们得知后○▲◇▼◁…,抱着心电图机小跑着就去了•▲-,两三分钟就能到◇○•▼。…●▪”德露苑社区卫生站站长刘冬花告诉记者•□△,他们还力所能及地为老人提供入户采血▼▽、输液等服务•▲◇。
◁◁“窗帘行动■☆▷•…=”的服务范围不断延展◁…▽,志愿者规模越来越大◇••◁=,老街坊们的感情也越处越亲△▲○。
◇□“开展▽▲▽‘窗帘行动•=’=•▽◁◇□,门头沟大峪街道德露苑社区院内▼●=☆☆•,如往常一样●○◁●,独居老人的诉求五花八门=•▼△▼▷:电视打不开△▲▼■▷▪、报纸没送到家☆■、电话坏了◁=◇▼▷、吃药看不清说明书……社区干部只有11人▼…★,社区在开展养老主动治理=□、精准治理时▽…▽●,组织社工和居民志愿者开展服务▽==◇。过去□◆-○□▼,
她赶紧走进楼里★▪,敲了两声门▪○,•○☆“玉香▪◁…★,起床了吗▲▼?没事吧•▽◆?•○”两分钟后■…▪◆,72岁的程玉香打开门•…=▽▽,满脸笑容-…•••,一把攥住眼前老姐妹的手▽★-•,▲-□▲△“昨儿个睡晚了☆△…,才醒○●△◁,我这就去把窗帘拉开☆□★!让你惦记了……•▽◁”
如今•□-,▲▲“窗帘行动-•◆”升级至2△◇▼◆▷….0版本▼…,通过为独居老人们佩戴智能手环▲•●△,可以24小时响应需求▷■=△,老人一旦感觉不舒服…●•,按下SOS键•▽◆▽,就可以联系到子女●▪☆、网格员□☆、社区书记■•☆●•。程玉香老人抬起手腕凯发天生赢家官网▷▪○●■•,晃了晃智能手环◁-•,笑着说◆★•:★○“高科技的红利▷★★●,我们也享受到了□=◁▲•■!▼▽◇○”
志愿者李淑玲家楼下住的是年过八旬的白大爷◁•●★,老人视力和腿脚都不好○▼▽,观察窗帘之余◆=◆☆▷,李淑玲还帮着白大爷买菜△●△▼、拎重物●•▽★•-,每月陪着他去银行取工资△…◇窗帘“暗语”温暖老人心。
◆▷☆○★“我们还对接周边商户•◇▼●▽-,成立了商户联盟•○•▷…▽,覆盖理发●■□☆■、宠物••-、超市…◆▲、肉店等商户类型●★●。一旦老人有需求=■■=□,社区干部在群里发布▪△,就会有商户响应▲-=◆=◁,为老人提供服务◆◁•◇。▼◁•◇”孙云鹏带着记者来到社区服务站的一块电子屏幕前▼▲,在名为●■■“智慧社区老人服务☆▼”的系统上●○◇•●■,对应显示着每栋楼•…、每个窗户的状态□☆•,点击进入某一户-◇□☆,就会显示出老人情况及联系电话▲…★◁▷=。
每天早上7点半拉开窗帘…◇★☆□,晚上7点半合上窗帘——是社区巡逻志愿者与独居老人的暖心约定▪-。在街道社区发动下■▽▷☆●,百余名红色单元管家▲■◆★、65位独居老人参与到这场▪•“窗帘行动◆▷”中来…☆△=▲。
☆★▼▷”德露苑社区党委书记孙云鹏道出=…▪◇▲“窗帘行动●▼•”的初衷-☆◁▲●▷。◇•“起初◆★●,既照顾了老人的隐私◇△■☆○?